Aviso legal

AVISO LEGAL

Veninar

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Este Aviso Legal se aplica sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos a las personas consumidoras por la legislación chilena vigente.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo, entre otros:

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es propiedad de Veninar, de sus proveedores o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

La presencia de contenido de terceros en este sitio no implica que Veninar sea propietaria de dicho contenido. Cuando corresponda, este será utilizado mediante autorización, licencia o bajo las condiciones permitidas por la legislación vigente.

2. USO PERMITIDO

Puedes visualizar, descargar o imprimir contenidos de este sitio exclusivamente para uso personal y no comercial, siempre que mantengas intactos los avisos de propiedad intelectual.

Sin nuestra autorización previa y por escrito, queda prohibido:

Reproducir comercialmente los contenidos;
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Eliminar avisos de autoría o propiedad;
Extraer sistemáticamente información del sitio;
Presentar nuestros contenidos como propios.

Estas restricciones no limitan los usos permitidos expresamente por la legislación aplicable ni el ejercicio legítimo de los derechos de las personas consumidoras.

3. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

En Veninar procuramos que la información publicada en nuestro sitio sea clara, precisa, completa y actualizada.

Sin embargo, ocasionalmente pueden existir errores tipográficos, técnicos, diferencias de visualización o información que requiera actualización.

Las características objetivas, precios, promociones, condiciones de despacho y demás información presentada y aceptada al momento de confirmar una compra deberán ser respetadas de acuerdo con la legislación aplicable.

Cuando detectemos un error relevante antes de confirmar un pedido, podremos corregirlo e informar a la clienta para que decida si desea continuar o cancelar la compra.

Si el pedido ya fue confirmado y pagado, cualquier error será tratado respetando los derechos de la clienta y las condiciones válidamente incorporadas a la compra.

Las imágenes de los productos son referenciales. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla, la iluminación, las características del material o las variaciones normales del proceso de fabricación. Estas diferencias no afectarán los derechos relacionados con productos defectuosos o que no correspondan a lo ofrecido.

4. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces que dirijan a páginas, plataformas o servicios operados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a información, herramientas de pago, seguimiento de pedidos, redes sociales u otros servicios relacionados.

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Antes de proporcionar información personal o realizar una transacción en una plataforma de terceros, te recomendamos revisar sus términos de uso, políticas de privacidad y condiciones comerciales.

Esta disposición no limita las responsabilidades que puedan corresponder a Veninar cuando el tercero actúe por nuestra cuenta o participe directamente en la prestación de los servicios ofrecidos en nuestra tienda.

5. RESPONSABILIDAD

Veninar adopta medidas razonables para mantener el sitio disponible, seguro y funcional.

No obstante, el acceso podrá interrumpirse temporalmente debido a:

Mantenimiento;
Actualizaciones;
Fallas técnicas;
Problemas de conectividad;
Incidentes de seguridad;
Situaciones de fuerza mayor;
Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Veninar no será responsable por daños causados exclusivamente por el uso ilegal, fraudulento o contrario a las instrucciones del sitio por parte del usuario.

En ningún caso este Aviso Legal excluirá o limitará la responsabilidad de Veninar cuando exista:

Incumplimiento de una obligación legal;
Información falsa o engañosa;
Negligencia grave o dolo;
Vulneración de datos personales;
Incumplimiento de las condiciones ofrecidas;
Daño provocado por un producto inseguro;
Vulneración de los derechos de las personas consumidoras.

Cualquier limitación de responsabilidad se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación chilena vigente.

6. SEGURIDAD DEL SITIO

Queda prohibido utilizar el sitio para:

Cometer actos ilícitos;
Introducir virus o códigos maliciosos;
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Interferir con el funcionamiento de la tienda;
Manipular precios, promociones, stock o reseñas;
Burlar las medidas de seguridad;
Realizar actividades fraudulentas.

Veninar podrá restringir o bloquear el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, abuso, ataques informáticos o incumplimiento de estas condiciones.

7. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL

Veninar podrá actualizar o modificar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar:

Cambios legales;
Modificaciones operativas;
Nuevas funcionalidades;
Actualizaciones de seguridad;
Cambios en los servicios disponibles.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

Las modificaciones se aplicarán desde la fecha de su publicación y no alterarán retroactivamente las condiciones de pedidos que ya hayan sido confirmados.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer posibles actualizaciones.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este Aviso Legal será interpretado de acuerdo con la legislación aplicable en Chile cuando los productos o servicios sean ofrecidos a personas consumidoras ubicadas en dicho país.

Ninguna disposición de este documento limita el derecho de la clienta a: